❓ 常见问题
多久能收到订阅链接?+
付款后 30 分钟内发到你下单时填的邮箱(有时会更快)。如果超过 30 分钟没收到,很可能是客服在休息,可以在线客服留言,我们醒来后会立刻处理。
为什么一定要保存订单号?+
订单号是你查单、重取链接、售后的唯一凭据。下单后请复制保存(建议存在备忘录或发给自己的微信)。没有订单号我们无法确认这笔是你的。
没收到邮件怎么办?+
先看垃圾邮件箱;还是没有的话,用上面的「订单查询」输入订单号+邮箱,链接会直接显示在页面上。
怎么把链接导入客户端?+
去
教程页,选你的系统(安卓 / iOS / Windows / macOS),照着步骤导入即可。
付款时要注意什么?+
按页面上显示的准确金额付款(金额里有几分钱的尾数,那是这笔订单的识别码,方便我们快速核对)。付完在页面上点「我已付款」。